Return Policy

Mēs vēlamies, lai jūs mīlat savu Sumotheia rotaslietu. Ja kādu iemeslu dēļ neesat pilnībā apmierināts ar pirkumu, mēs pieņemam preču atgriešanu un maiņu 30 dienu laikā pēc piegādes datuma.

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tā nedrīkst būt valkāta, izmantota un jābūt oriģinālā stāvoklī, bez redzamām nodiluma vai bojājuma pazīmēm. Mēs paturam tiesības atteikt atgriešanu, ja šie nosacījumi netiek izpildīti.

Lai uzsāktu preces atgriešanu vai maiņu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [jūsu e-pasta adrese], norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs sniegsim instrukcijas, kā nosūtīt preci atpakaļ. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi atgriešanas sūtījuma izdevumi sedz klienti. Ieteicams izmantot sūtījumu ar izsekošanu, jo mēs neuzņemamies atbildību par preču pazušanu atpakaļceļā.

Naudas atmaksa tiks veikta uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu, tiklīdz saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci. Maiņas preces tiks nosūtītas pēc tam, kad sākotnējā prece būs apstiprināta atgriešanai.

Lūdzu, ņemiet vērā: Pēc pasūtījuma izgatavotas, personalizētas vai galīgās pārdošanas preces netiek atgrieztas vai mainītas. Auskari nav atgriežami higiēnas apsvērumu dēļ.

Mēs esam šeit, lai palīdzētu — ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par pasūtījumu, droši sazinieties ar mums.